Chargé-e des relations avec le public et de la médiation culturelle

Direction Générale Ville Émancipatrice
Direction Affaires Culturelles
Service Théâtre

Catégorie : B
Cadre d'emploi : Rédacteurs territoriaux
Fonction : Médiateur culturel

Temps de travail : 100 %

IFSE GF5 : 350 euros brut

Lieu du poste de travail : TMG – 4 rue Hector Berlioz – 38000 Grenoble

Référence du poste à rappeler : 6_2026_B_P_9182
Date limite de candidature : 09-07-2026

CONTEXTE

Au sein de la Direction des Affaires Culturelles de la ville, le TMG - Théâtre municipal de Grenoble comporte :

• 3 théâtres (Grand Théâtre, Théâtre 145, Théâtre de Poche)

• 2 ateliers de création (décors et costumes)

Son projet repose sur 4 axes :

• le soutien à la création

• une programmation pluridisciplinaire (30 à 35 spectacles par an, 75 représentations en moyenne)

• une politique d’actions culturelles

• de nombreux partenariats

Son équipe comporte 22 agent-es.

Le poste est rattaché à la direction générale du service, sous l'autorité de la cheffe de service et la responsabilité de la responsable de l’unité des publics. Le-la chargé-e des relations avec le public et de la médiation culturelle est intégré-e à l’Unité des publics qui comporte :

• le pôle communication (2 agent-es)

• le pôle des relations avec le public (2 agent-es)

• le pôle billetterie (2 agent-es)

MISSIONS

L’unité des publics travaille en direction de tous les publics, et plus particulièrement les jeunes et les personnes en situation de précarité.

Relations avec le public

Développer le public du TMG en identifiant des lieux de prospection et des publics potentiels
Concevoir, suivre et évaluer les partenariats avec diverses structures culturelles, éducatives, socioculturelles de Grenoble et au-delà
Développer et entretenir des relations avec ces publics et plus particulièrement le public individuel et notamment les jeunes et les personnes en situation de précarité
Gérer le fichier public et les réservations en lien avec la billetterie
Participer en tant que référent-e accueil public à l’accueil du public lors des représentations en journée et soirée
Assurer, le cas échéant, la billetterie les soirs de spectacle sous la responsabilité du régisseur principal
Réaliser des analyses et des statistiques sur les publics et participer à l’élaboration du bilan de l’unité des publics
Contribuer à la réflexion globale sur la stratégie de relation avec le public au sein de l’unité des publics

Actions de médiation

Proposer, mettre en place et coordonner des actions de médiation, de sensibilisation et des activités pédagogiques auprès de les publics

Promotion des spectacles et des actions de médiation du théâtre

Promouvoir les spectacles en création et en diffusion et les actions de médiation auprès de tous les publics avec les outils développés par le service communication

Partenariats

Travailler en réseaux avec les partenaires associatifs et institutionnels du TMG et en transversalité avec les autres services de la ville

PROFIL

SAVOIR-FAIRE

Vous êtes à l’aise dans les relations avec tous les publics et avez des aptitudes pour la pédagogie et le sens de la transmission
Vous avez une aisance à l’écrit et à l’oral et des qualités d’écoute, d’analyse et de synthèse
Vous avez des capacités à concevoir, coordonner et conduire des projets de médiation artistique
Vous maîtrisez des moyens techniques tels que l’outil informatique (bureautique, Internet…) et les moyens techniques spécifiques à l’activité : logiciel de billetterie (Mapado serait un plus), logiciel métier Régie spectacle, réseaux sociaux

SAVOIR-ÊTRE

Vous avez le sens des relations humaines et de l’accueil et le goût pour le travail de terrain
Vous savez travailler en autonomie avec rigueur et avez le sens des responsabilités
Vous faites preuve de réactivité et êtes force de proposition
Vous avez le goût du travail en équipe

Connaissances attendues :

Vous avez un fort intérêt pour la culture et vous connaissez le spectacle vivant et la création contemporaine en particulier, ainsi que le processus de la création artistique. La connaissance des compagnies locales serait un plus.
Vous connaissez les partenaires potentiels de l’action culturelle sur l’aire grenobloise
Une expérience à un poste similaire est souhaitée

CONDITION DE TRAVAIL

La Ville de Grenoble favorise des conditions et une adaptation du temps de travail afin de répondre aux exigences d’un service public de qualité, et à la meilleure conciliation possible entre vie professionnelle et personnelle :

Temps de travail hebdomadaire :

Travail en temps annualisé pour répondre au rythme des saisons théâtrales
Travail en soirée les jours de représentations dans les 3 salles et chez les partenaires
Possibilité de télétravail 1 jour par semaine
Déplacements extérieurs rares
25 jours de congés annuels et 2 jours de congés dit de fractionnement et de 4 à 18 jours de RTT selon le cycle choisi
Possibilité de congés familiaux notamment : le congé proche aidant, le congé de présence parentale et le congé de solidarité familiale,
Possibilité d'autorisation spéciale d'absence pour examens médicaux dans le cas de pathologies lourdes ,
Possibilité participation employeur à la mutuelle santé et prévoyance,
Participation financière employeur aux espaces de restauration collectifs conventionnés
Forfait mobilité : participation financière de la Ville à hauteur de 75% (dans la limite de 104,40€/mois) sur vos abonnements MTAG, Transisère, SNCF et Métrovélo...; cumul possible avec le Forfait Mobilités Durables montant maximum de 300 € / an,
Sport au travail : 1 heure hebdomadaire fixe comprise dans le temps de travail parmi les activités proposées par la collectivité
Pour les contrats supérieurs à 6 mois :
- Prime fin d’année (13ème mois proratisé au nombre de mois du contrat)
- Comité des Œuvres Sociales (chèques vacances, tarifs réduits voyages et spectacles)