Régisseur-se de billetterie

Direction Générale Ville Émancipatrice
Direction Affaires Culturelles
Service Théâtre

Catégorie : B
Cadre d'emploi : Rédacteur (B)
Fonction : Régisseur-se de billetterie

Quotité du poste : 100 %

IFSE GF5 : 350 euros

Lieu et adresse du poste de travail : TMG – 4 rue Hector Berlioz – 38000 Grenoble

Référence du poste à rappeler : 6_2026_B_P_31013
Date limite de candidature : 09-07-2026

CONTEXTE

Au sein de la Direction des Affaires Culturelles de la ville, le TMG - Théâtre municipal de Grenoble comporte :

• 3 théâtres (Grand Théâtre, Théâtre 145, Théâtre de Poche)

• 2 ateliers de création (décors et costumes)

Son projet repose sur 4 axes :

• le soutien à la création

• une programmation pluridisciplinaire (30 à 35 spectacles par an, 75 représentations en moyenne)

• une politique d’actions culturelles

• de nombreux partenariats

Son équipe comporte 22 agents.

Le poste est rattaché à la direction générale du service, sous l'autorité de la cheffe de service et la responsabilité de la responsable de l’unité des publics. Le-la régisseur-se de billetterie est intégré-e à l’Unité des publics qui comporte :

• le pôle communication (2 agents)

• le pôle des relations avec le public (2 agents)

• le pôle billetterie (2 agents)

MISSIONS

Billetterie

• Accueillir, informer et conseiller le public sur la programmation et la tarification de la saison du TMG.

•Effectuer les réservations, encaissement, édition et délivrance des billets.

• Gérer informatiquement les mises à jour régulières de réservations et de fichiers.

• Assister le régisseur titulaire dans la tenue de la comptabilité.

Accueil et relations au public

• En lien avec le pôle des relations avec le public et le pôle communication, se tenir informé sur les spectacles et les compagnies accueillies en résidence et participer à la réflexion sur la mobilisation du public

• Accueillir, informer et conseiller le public sur les différents projets du TMG et notamment les rendez-vous liés aux actions de médiation culturelle ou aux évènements hors programmation (Journées européennes du patrimoine, sorties de résidence, rencontres avec des artistes etc…).

• Participer aux divers missions liées à l’information du public (affichages, réassort de documents, signalétique…)

• Prendre en charge des permanences de soirées (accueil du public, gestion des ouvreurs, respect des règles de sécurité…)

Suivi des plannings de sécurité et de nettoyage des locaux

• Vérifier et valider les plannings mensuels de sécurité à partir du planning communiqué par le prestataire pour le mois à venir et de la planification réalisée par le responsable technique en amont. En fin de mois, établir le devis correspondant aux prestations effectivement réalisées et communiquer le bon de commande au prestataire.

• Planifier et communiquer au prestataire le planning mensuel de nettoyage pour les trois lieux. En fin de mois, établir le devis correspondant aux prestations effectivement réalisées et communiquer le bon de commande au prestataire.

NB : pour ces 2 marchés, des modèles de documents formalisés sont à utiliser

PROFIL

Savoir faire :

Vous êtes à l’aise dans les relations avec tous les publics
Vous maîtrisez les règles relatives aux finances publiques et en particulier la réglementation des régies de recettes et d’avances
Vous maîtrisez des moyens techniques tels que l’outil informatique (bureautique, Internet…) et les moyens techniques spécifiques à l’activité : logiciel de billetterie (Mapado serait un plus), logiciel de gestion des régies de recettes et d’avances
Vous êtes familier-ère avec le logiciel métier Régie spectacle

Savoir être :

Vous avez le sens des relations humaines et de l’accueil
Vous faites preuve de rigueur et avez le sens des responsabilités
Vous avez le goût du travail en équipe

Connaissances attendues :

Vous avez un fort intérêt pour la culture et vous connaissez le spectacle vivant en particulier. La connaissance du paysage culturel local serait un plus.

CONDITION DE TRAVAIL

La Ville de Grenoble favorise des conditions et une adaptation du temps de travail afin de répondre aux exigences d’un service public de qualité, et à la meilleure conciliation possible entre vie professionnelle et personnelle :

Travail en temps annualisé pour répondre au rythme des saisons théâtrales
Travail en soirée les jours de représentations dans les 3 salles
Bureau fixe à la billetterie du Grand Théâtre
Déplacements extérieurs rares
25 jours de congés annuels et 2 jours de congés dit de fractionnement et de 4 à 18 jours de RTT selon le cycle choisi

Possibilité de congés familiaux notamment : le congé proche aidant, le congé de présence parentale et le congé de solidarité familiale,
Possibilité d'autorisation spéciale d'absence pour examens médicaux dans le cas de pathologie lourdes
Possibilité participation employeur à la mutuelle santé et prévoyance,
Participation financière employeur aux espaces de restauration collectifs conventionnés
Forfait mobilité : participation financière de la Ville à hauteur de 75% (dans la limite de 104,40€/mois) sur vos abonnements MTAG, Transisère, SNCF et Métrovélo...; cumul possible avec le Forfait Mobilités Durables montant maximum de 300 € / an,
Sport au travail : 1 heure hebdomadaire fixe comprise dans le temps de travail parmi les activités proposées par la collectivité
Pour les contrats supérieurs à 6 mois :
- Prime fin d’année (13ème mois proratisé au nombre de mois du contrat)
- Comité des Œuvres Sociales (chèques vacances, tarifs réduits voyages et spectacles)