Chef-fe de service - interventions de proximité

Chef-fe de service Interventions de Proximité - Bâtiments

Direction Générale Ville Résiliente
Direction de l'Immobilier municipal et de l'énergie
Service interventions de proximité

Cadre d'emploi : Ingénieur
Fonction : Chef-fe de service Interventions de Proximité – Bâtiments

Recrutement statutaire (ouvert au CDD de 3 ans)

Temps de travail : 100 %

IFSE : SGF 9-3 (1 072 € brut mensuel)

Majoration coordonnateur sécurité bâtiment: 120 € brut mensuel

NBI : Non

Lieu et adresse du poste de travail : 12 rue Honoré de Balzac, 38100 Grenoble

Référence du poste à rappeler : 8_2026_A_P_70181
Date limite de candidature : 27-09-2026

CONTEXTE

La Direction Immobilier Municipal et Energie (DIME) assure la gestion du patrimoine bâti de la collectivité et de son CCAS. Au sein de la Direction composée de 6 services, le Service Interventions de Proximité est chargé de réaliser des travaux de dépannage, de maintenance curative et préventive, d’entretien ou d’amélioration, en régie ou en entreprise, dans les bâtiments Ville et CCAS. Composé d’environ 75 agent-es, le service comprend : une régie d’une soixantaine d’agents d’interventions répartis par corps d’état, une équipe de techniciens et trois unités transverses (unité contact Bâtiment en charge de l’orientation des signalements, Unité clés contrôle d’accès et Unité magasin). Le SIP arrive à un moment charnière de son fonctionnement avec des transitions organisationnelles rendues nécessaires par le déploiement de nouveaux logiciels pour : le traitement des signalements, la gestion de la maintenance et une prise en compte facilitée du risque Amiante. Ces nouveaux logiciels bousculent potentiellement les processus de travail en place et notamment le circuit du bon d’intervention entre les équipes.

Le Service Interventions de Proximité recherche son-sa futur-e chef-fe de service, poste à forte composante managériale. Placé-e sous la responsabilité de la directrice, vous assurez le management des équipes techniques et le pilotage de l’activité. Vous mettez en place les adaptations de l’organisation rendues nécessaires par la digitalisation des process dans le cadre d’un projet de service à engager.

Vous contribuez par votre transversalité et la qualité de votre communication avec les autres services de la DIME à l’approche globale du patrimoine et à la réactivité dans les réponses apportées aux signalements des occupants-es du patrimoine Ville et CCAS.

MISSIONS

Manager l’équipe afin d’assurer le pilotage et la coordination des actions de maintenance dans un objectif d’amélioration continue du service rendu aux occupant-es du patrimoine Ville et CCAS et de fluidité dans le traitement des signalements (12 000 /AN).
Organiser l’activité du service : piloter l’équipe, planifier et prioriser, réguler et gérer les ressources du service, organiser la délégation, intégrer la gestion des risques à l’activité, organiser l’appropriation des nouveaux outils numériques, mettre en œuvre les indicateurs de suivi et d’évaluation du service rendu aux signaleurs (en lien avec l’unité contact et l’unité Transition numérique de l’immobilier),
Constituer, animer et encadrer l’équipe : recruter et faciliter l’intégration des nouveaux agent-es, veiller à la cohésion d’équipe et aux bonnes conditions de travail, mettre en place une organisation du travail opérante (horaires, approvisionnement, véhicules, procédures d’intervention)
Communiquer, simplifier, outiller : organiser la circulation de l’information, favoriser et être garant du dialogue et de la coordination permanente avec les autres intervenants sur le patrimoine (régie Exploitation Energie STE, Techniciens coordonnateurs de secteur SPEU, techniciens travaux STB), valoriser et promouvoir les interventions réalisées en régie, adapter les processus et les procédures et les formaliser par écrit.
Vous assurez les missions de coordonnateur sécurité bâtiment des ateliers municipaux

Ces missions pourront évoluer et être actualisées à la suite du projet de service.

PROFIL

Savoir faire :

Forte capacité managériale, leadership relationnel affirmé, capacité à fédérer
Sens de la priorisation et intérêt au suivi et à la structuration de l’activité
Capacité à la conduite du changement dans des équipes techniques
Appétence à la satisfaction des occupants des bâtiments publics et à la communication
Connaissance des métiers du bâtiment, souhaitée
Maîtrise des règles de sécurité et de prévention des risques, souhaitée

Savoir être :

Posture stratégique alliée à une forte capacité organisationnelle
Rigueur, réactivité, autorité
Qualités relationnelles, de communication et de négociation

CONDITION DE TRAVAIL

La Ville de Grenoble favorise des conditions et une adaptation du temps de travail afin de répondre aux exigences d’un service public de qualité, et à la meilleure conciliation possible entre vie professionnelle et personnelle :

Temps de travail hebdomadaire :
35h35 sur 5 jours
25 jours de congés annuels et 2 jours de congés dit de fractionnement et 4 jours de ARTT
Déplacements fréquents sur les chantiers et dans les équipements.
Possibilité de congés familiaux notamment : le congé proche aidant, le congé de présence parentale et le congé de solidarité familiale,
Possibilité d'autorisation spéciale d'absence pour examens médicaux dans le cas de pathologie lourdes ou de règles douloureuses,
Télétravail, 1 ou 2 jours par semaine en fonction de l'organisation du service, éligible à la prime télétravail dans la limite de 110 € par an
Possibilité participation employeur à la mutuelle santé et prévoyance,
Participation financière employeur aux espaces de restauration collectifs conventionnés
Forfait mobilité : participation financière de la Ville à hauteur de 75% (dans la limite de 104,40€/mois) sur vos abonnements MTAG, Transisère, SNCF et Métrovélo...; cumul possible avec le Forfait Mobilités Durables montant maximum de 300 € / an,
Sport au travail : 1 heure hebdomadaire fixe comprise dans le temps de travail parmi les activités proposées par la collectivité
Pour les contrats supérieurs à 6 mois :
- Prime fin d’année (13ème mois proratisé au nombre de mois du contrat)
- Comité des Œuvres Sociales (chèques vacances, tarifs réduits voyages et spectacles)