Conseiller-ère numérique - Maison Des Habitants Abbaye

Conseiller-ère numérique - Maison Des Habitants Abbaye

Direction Générale Ville Solidaire
Direction du Développement Social et Territorial
Service Territoire Secteur 5

Catégorie C

Cadre d'emploi : Adjoint administratif
Fonction : Conseiller-ère numérique - MDH Abbaye 

Temps de travail : 100 %

IFSE : GF 1 (250€ brut/mois)

CDD du 05-10-2026 au 04-10-2027 (contrat de projet)

Lieu des postes de travail : MDH Abbaye - 1 place de la Commune de 1871 - 38100 Grenoble
Référence du poste à rappeler : 7_2026_C_NP_89020
Date limite de candidature : 23-08-2026

CONTEXTE

 

La Direction du Développement Social Territorial (DDST) a pour objectif l’accès aux droits des habitant-es, le développement de leur pouvoir d’agir, la lutte contre l’isolement, et le soutien aux dynamiques locales. Présents dans les six secteurs de la Ville, les services de la DDST agissent en proximité, en associant les acteurs locaux et les habitant-es. Ils favorisent une intervention coordonnée et adaptée aux problématiques des territoires.

 

Afin d’améliorer le service rendu aux usagers face à leurs démarches numériques, et dans le cadre du plan France Relance et son volet numérique, la DDST a souhaité l’intervention de conseillers numériques dans les Maisons des Habitants. 

 

MISSIONS

 

• Animation de temps d’aide ou sensibilisation à l’usage du numérique :

• mise en œuvre de permanences d’aide au numérique en direction des usagers de la MDH

• organisation de temps d’information collective relatifs à des usages du numérique : démarches administratives (en complémentarité avec les écrivaines publiques et autres professionnel-les des MDH), internet « vie quotidienne » (sites d’achat en ligne, connaissance des réseaux sociaux, sites culturels, voyages…)

• organisation de temps d’accompagnement des apprenants des actions sociolinguistiques des MDH à l’utilisation de l’outil numérique dans le cadre des ateliers d’apprentissage du français, en collaboration étroite avec les coordinateur-trices, formateur-trices

• Élaboration et suivi d’outils de mesure quantitative et qualitative des temps organisés

• Propositions d’outils de suivi et d’organisation du parcours usager en respectant le RGPD et les consignes de sécurité interne en matière d’outils et d’informations

• Formation :

  • Organisation de temps de formation à l’accompagnement des usagers auprès des agents des MDH

• Animation de partenariat avec les acteurs du numérique dans les territoires :

  • Identification des complémentarités, construction d’un parcours de formation pour les usagers

  • Élaboration de projets communs au service des usagers

• Assurer un rôle de référent et une veille d’information sur les questions numériques au sein de la MDH

• Sensibiliser et aider à l’intégration des enjeux numériques dans les missions des agents des MDH et identifier la complémentarité de celles-ci.

• Partager les expériences menées dans les MDH avec les autres conseillers et professionnels de la DDST ou le cas échéant autres Directions de la Ville de Grenoble

• Faciliter la mise en place des nouveaux équipements numériques des MDH (Ordinateurs en accès libre, tablettes, Chariots numériques, etc.)

PROFIL

• Intérêt pour les problématiques d’accès aux droits

• Forte capacité d’adaptation

• Être force de proposition

• Connaissance des publics en difficulté, précarité

• Parfaite maîtrise de l’outil numérique, tous supports confondus (Fixes, portables, tablettes, différents environnements… )

• Veille documentaire et informative relative aux enjeux du numérique, aux évolutions des outils numériques

• Qualités relationnelles et pédagogiques

• Autonomie

CONDITION DE TRAVAIL

La Ville de Grenoble favorise des conditions et une adaptation du temps de travail afin de répondre aux exigences d’un service public de qualité, et à la meilleure conciliation possible entre vie professionnelle et personnelle :

• Temps de travail hebdomadaire :

  • 35h35 

  • semaine organisée sur 4,5 ou 5 jours ou 9 jours sur 2 semaines

  • 25 jours de congés annuels et 2 jours de congés dit de fractionnement et de 4 à 18 jours de RTT selon le cycle choisi

• Possibilité de congés familiaux notamment : le congé proche aidant, le congé de présence parentale et le congé de solidarité familiale,

• Possibilité d'autorisation spéciale d'absence pour examens médicaux dans le cas de pathologie lourdes ou de règles douloureuses,

• Possibilité participation employeur à la mutuelle santé et prévoyance,

• Participation financière employeur aux espaces de restauration collectifs conventionnés

• Forfait mobilité : participation financière de la Ville à hauteur de 75% (dans la limite de 104,40€/mois) sur vos abonnements MTAG, Transisère, SNCF et Métrovélo...; cumul possible avec le Forfait Mobilités Durables montant maximum de 300 € / an,

• Sport au travail : 1 heure hebdomadaire fixe comprise dans le temps de travail parmi les activités proposées par la collectivité

• Pour les contrats supérieurs à 6 mois :

  • Prime fin d’année (13ème mois proratisé au nombre de mois du contrat)

  • Comité des Œuvres Sociales (chèques vacances, tarifs réduits voyages et spectacles)

 

CANDIDATER

 

Dépôt de candidature		Clôture des candidatures 23-08-2026		Date de jury Septembre 2026		Poste à pourvoir 05-10-2026