Chargé-e de la relation citoyenne au sein de la Direction Vie Institutionnelle

Type de poste
Permanent
Métier
Administration
Cadre d'emploi
Temps de travail
Date limite de candidature
29-01-2026
Catégorie
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Chargé-e de la relation citoyenne au sein de la Direction Vie Institutionnelle

Direction Vie Institutionnelle
Service de la coordination générale

Catégorie : A
Cadre d'emploi : Attachés
Fonction : Chargé-é de la relation citoyenne

Temps de travail : 100 %

IFSE : GF7 : 480€ brut mensuel
NBI : Non
Encadrement : Oui

Lieu du poste de travail : Hôtel de ville, 11 boulevard Jean Pain, 38000 Grenoble
Référence du poste à rappeler : 12_2025_A_P_39404
Date limite de candidature : 30-01-2026


CONTEXTE

Sous l’autorité du/de la chef.fe du service Coordination générale, avec 2 autres chargé-es de Relation Citoyenne, votre rôle est de garantir les réponses aux sollicitations des citoyen-nes adressé-es au Maire ou aux élu-es sur des sujets complexes et/ou transversaux et/ou avec une sensibilité politique.

MISSIONS

1, Missions principales

  • Suivre des interpellations adressées au Maire sur des enjeux multithématiques et/ou sensibles (problématiques sociales (accès aux droits, à l’emploi, à l’hébergement, au logement, à la santé), de proximité, environnement, tranquillité publique, cadre de vie, etc.)
  • Rédiger des réponses aux interpellations adressées au Maire (courriers postaux ou électroniques) / Rechercher des éléments de réponse auprès des services de la Ville, des élu.es, des collectivités et organismes partenaires
  • Rédiger des discours institutionnels pour le Maire et/ou à la demande des élu-es
  • Rédiger ponctuellement en soutien au Pôle Presse des communiqués de presse
  • Rédiger des argumentaires sur des sujets liés à l’actualité pour faciliter le travail des services d’accueil du public
  • Proposer des notes d’aide à la réflexion à destination du cabinet sur des dossiers stratégiques liés à l’actualité
  • Assurer au besoin un accueil physique ou téléphonique de second niveau (lorsque la situation le requiert
  • Assurer un suivi des informations communiquées dans les réponses apportées aux usager-es
  • S’informer de l’actualité locale et nationale

2. Missions réparties individuellement par chargé de relation citoyenne

  • Appui à la préparation de réunions publiques pour les élu-es
  • Assister aux comités techniques sur des thématiques sociales (ex squats/bidonvilles)
  • Synthèse et prospectives, suivi de dossiers d’actualités

PROFIL

Savoir faire

  • Vous avez de bonnes aptitudes rédactionnelles
  • Vous avez une solide culture des politiques publiques et une bonne connaissance du fonctionnement des collectivités locales
  • Vous êtes intéressé-e par la diversité des enjeux des politiques publiques locales
  • Vous êtes doté-e de capacités d’adaptation pour gérer des urgences et assurer une continuité de service
  • Vous avez de bonnes capacités d’organisation, le sens de l’initiative et la capacité de signaler les problématiques de société rencontrées
  • Vous maîtrisez l’outil informatique

Savoir être
  • Vous êtes doté-e de qualités relationnelles et d’un sens de l’écoute
  • Vous avez le sens du travail en équipe et du lien avec les partenaires publics ou privés
  • Vous faites preuve de rigueur, de discrétion et répondez au devoir de confidentialité
  • Vous savez vous adapter aux nécessités du service

CONDITION DE TRAVAIL

La Ville de Grenoble favorise des conditions et une adaptation du temps de travail afin de répondre aux exigences d’un service public de qualité, et à la meilleure conciliation possible entre vie professionnelle et personnelle :
  • Temps de travail hebdomadaire :
  • 35h35, ouvrant droit à 4 jours de repos, avec possibilité d’organiser la semaine sur 5 ou 4,5 jours, sous réserve des nécessités de service
  • ou 38h05 sur 5 jours, ouvrant droit à 18 jours de repos (pour les cadres et chef-e-s de service),
  • et 25 jours de congés annuels et 2 jours de congés dit de fractionnement
  • Horaires flexibles en semaine en fonction de l’actualité, 1 jour de télétravail par semaine
  • Possibilité de congés familiaux notamment : le congé proche aidant, le congé de présence parentale et le congé de solidarité familiale,
  • Possibilité d'autorisation spéciale d'absence pour examens médicaux dans le cas de pathologie lourdes ou de règles douloureuses,
  • Possibilité participation employeur à la mutuelle santé et prévoyance,
  • Participation financière employeur aux espaces de restauration collectifs conventionnés
  • Forfait mobilité : participation financière de la Ville à hauteur de 75% (dans la limite de 101€/mois) sur vos abonnements MTAG, Transisère, SNCF et Métrovélo...; cumul possible avec le Forfait Mobilités Durables montant maximum de 300 € / an,
  • Sport au travail : 1 heure hebdomadaire fixe comprise dans le temps de travail parmi les activités proposées par la collectivité
  • Prime fin d’année (13ème mois proratisé au nombre de mois du contrat)
  • Comité des Œuvres Sociales (chèques vacances, tarifs réduits voyages et spectacles



Pour tout renseignement complémentaire, vous pouvez prendre contact avec :
Souad MOUHAD Cheffe de service de la Coordination générale : 04 85 59 84 29

CANDIDATER

        
Dépôt de
candidature
Clôture des
candidatures

29-01-2026
Date
de jury
Février
Poste à
pourvoir
01/05/2026
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